Contact
Le meilleur moyen de nous joindre est l’e-mail : [email protected]. Nous lisons chaque message et répondons dès que possible.
Sujets possibles
- Quelque chose ne fonctionne pas. Indiquez-nous l’outil concerné, ce que vous avez fait et ce qui s’est passé, ainsi que le navigateur et l’appareil que vous utilisez. Un lien vers la page est utile.
- Une erreur de traduction. NumGener est disponible en plus de 50 langues, et les locuteurs natifs remarquent ce qui nous échappe. Envoyez l’adresse de la page et l’expression qui sonne faux.
- Une idée de nouveau générateur ou de nouvelle fonctionnalité. Dites-nous à quoi vous l’utiliseriez.
- Questions sur la vie privée et demandes concernant vos données. Notre Politique de confidentialité explique ce que nous traitons et quels droits vous avez.
- Propositions commerciales et partenariats. Merci de le préciser dans l’objet du message.
Avant de nous écrire
Ne nous envoyez jamais de mots de passe ni d’autres valeurs secrètes que vous avez générées : nous n’en avons pas besoin pour vous aider, et l’e-mail n’est pas un canal sûr pour ce type de données. Vos résultats ne sont pas envoyés à nos serveurs ; nous ne pouvons donc ni les retrouver ni les restaurer pour vous.